見積り・ご予約の流れ
見積り・ご予約から工事完了までの流れのご紹介です
STEP1
見積りを始める
ページ内または画面下部にある黄色の「見積り・工事予約」ボタンを押してください。どのページからでも、同じ見積りポップアップを開けます。
STEP2
質問に回答する
ポップアップに表示される質問に沿って、エアコンの種類や畳数、取り付け場所の状況などを選び、「次へ」ボタンで進んでください。
STEP3
見積り内容を確認
回答が終わると見積り金額が表示されます。工事内容と合計金額を確認し、問題がなければ「この内容で工事予約に進む」を押してください。内容の変更や、別の工事の追加もできます。
STEP4
お客様情報を入力
画面上部で工事内容を確認し、お名前・電話番号・メールアドレス・住所などの必要事項をご入力ください。工事希望日もこの画面で選べます。
STEP5
内容を確認して申込みを確定
必要事項を入力したら、ページ下部の「確認画面へ」を押します。確認画面で見積り内容とお客様情報を確認し、「この内容で申し込みを確定する」を押すと予約申込みが完了します。
お申込み完了後、担当者よりお電話またはメールで工事内容・工事日程をご確認いたします。
※メールアドレスに誤りがある場合は届かないのでご注意ください
工事日直前のキャンセルについては、以下キャンセル料金を申し受けます。
| 工事の前日 | お申込み見積り額の30% |
|---|---|
| 工事の当日 | お申込み見積り額の50% |
- ※当日お伺いの際、施工不可等によるキャンセルに関しましては、キャンセル料は頂きません。
- ※事前キャンセルの場合はできるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
STEP6
工事当日までのご準備
工事当日までに作業スペースの確保と、取り付けるエアコン本体一式(室内機・室外機・リモコン)をご用意ください。
ご準備いただくこと
室内機を設置するお部屋
エアコン室内機の下にタンスやテレビなどがあると、脚立や部材を置くスペースの確保ができませんので、ご協力お願いいたします。
室外機を設置するベランダやお庭
室外機を設置する場所の作業スペースの確保をお願いいたします。作業員が作業できるスペースを確保して頂ければ問題ありません。
エアコン・メーカー純正部材
新品の場合は開封せずそのままで問題ありません。付属のリモコンがないとエアコンの設定が出来ない場合がありますのでご注意ください。
(換気付・加湿付エアコン)について新しい商品付属されている純正換気・加湿ホースで工事は可能となりますが、設置環境により付属の換気ホースの長さが足りない場合、後日お伺いとなります。その際、別途出張費・換気・加湿ホース設置の工事料金がかかりますのでご注意ください。
STEP7
ご訪問・工事の確認
作業員より前日もしくは当日朝に、お電話でご訪問時間のご連絡をいたします。
ご訪問後、お客様立ち会いのもと、工事内容のご説明と工事する場所の確認を行います。
お申込みいただた内容以外で追加工事が別途発生する場合、施工前に追加内容のご説明をさせていただきます。
最終的なトータル金額をご提示させていただき、ご確認・ご了承いただいた上、工事いたします。
STEP9
工事開始
お部屋を傷つけないように、しっかり養生を行ってから工事を開始します。
STEP10
エアコン工事
作業所要時間は、標準取り付け工事で1台(1~2時間)ほどが目安となります。
不要な
エアコンの回収
取り外したエアコンの回収や、運搬も行っておりますので、ご希望の方は自動見積の画面にてお選びください。
※こちらは別途費用となります。
エアコン回収(リサイクル)・運搬
STEP11
工事完了・動作チェック
工事完了後は、正常に問題なく運転できるかお客様立ち会いのもとチェックをいたします。
チェックの際に不具合が見つかった場合は、その場で速やかに対応処置をいたしますのでご安心ください。
STEP12
料金のお支払い
全ての工事・作業が完了後、料金のお支払いになります。領収書 兼 保証書をお渡しします。
※お支払はスマホ決済PayPayまたは現金払いからお選びいただけます。